Livret d'accueil

Planvienguts a Transhumance & cie !

Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour en Vallée d'Aspe!

Transhumance & cie, hôtel-restaurant ouvert en août 2019 redonne vie à la gare de Bedous et souhaite vous proposer un accueil aux couleurs du Béarn dans une ambiance familiale et décontractée !

Nous avons fait le choix de l'indépendance hôtelière et nous souhaitons vous offrir un accueil fort de nos valeurs: une hôtellerie simple, humaine et franche, valorisant et préservant les ressources de notre territoire et les savoir-faire hérités et nouvellement façonnés en terre d'Aspe!



 

Livret d'Accueil:

Vous trouverez dans ces quelques pages des informations utiles à votre séjour. N'hésitez pas à nous solliciter ! Nous nous ferons un plaisir de vous renseigner dans les limites de nos disponibilités et connaissances.

Informations générales :


L'ensemble de l'établissement est non fumeur. Les animaux de compagnie, même tenus en laisse, ne sont pas acceptés. 
 

Accueil et accès à l'hôtel: l'entrée dans les chambres se fait à partir de 16h jusqu'à 20h. Vous pouvez déposer vos affaires dès le matin et l'entrée pourra se faire plus tôt si votre chambre est prête. En cas d'arrivée plus tardive, merci de nous prévenir en appelant au 05 59 34 97 59 ou par mail contact.transhumanceetcie@gmail.com

En semaine hors vacances, l'établissement ferme quelques heures l'après-midi mais nous sommes présents dans les locaux, le numéro de téléphone pour l'accueil est écrit sur l'ardoise à l'entrée: nous vous accueillerons lors de votre arrivée. Le mercredi soir est le moment de fermeture hebdomadaire du restaurant: si vous arrivez ce jour-là, nous vous contacterons pour connaître votre heure d'arrivée. En cas d'arrivée très tardive, nous pourrons vous communiquer le digicode pour une arrivée en autonomie. Le digicode de la porte d'entrée est inscrit sur une carte de visite dans votre chambre: il vous permet d'aller et venir en dehors des heures d'ouverture.
 

Le jour de votre départ, nous vous prions de libérer votre chambre pour 10h30.
 

Paiement du séjour: une garantie bancaire ou un chèque de caution est demandé lors de la réservation. Le séjour peut être réglé en amont de votre arrivée, lors de votre arrivée ou la veille de votre départ, ce afin de nous permettre de commencer le ménage des chambres dès que possible le matin. Nous acceptons le paiement en espèces, cartes bleues, chèques vacances, chèques (présentation de la carte d'identité pour les paiements supérieurs à 100€).


 

Sécurité: Une alarme incendie est installée et nous sommes présents dans l'établissement nuit et jour. Nous vous demandons de vous reporter aux informations présentées sur les panneaux de votre porte de chambre.

Afin de permettre l'accès à votre chambre en cas de malaise par exemple, nous vous demandons également de retirer la clé de votre serrure la nuit, un crochet est installé à cet effet.

Numéro de la réception: 05 59 34 97 59

pompiers: 18

samu : 15

Maison médicale de Bedous : 05 59 88 09 73


 

Accès internet: le wifi est accessible dans tout l'hôtel. Sélectionnez le réseau "hôtel gare", mot de passe: Transhumance27!
 

Parking: Un parking privé, non clôturé d'une dizaine de places est disponible devant l'hôtel pour toute la durée de votre séjour.
 

Petit-déjeuner: Nous proposons un buffet petit-déjeuner chaque matin de 7h30 à 10h dans la véranda ou dans la salle du restaurant.

Il est proposé à 8,50€/adulte et 5€/enfant à partir de 6 ans (gratuit pour les -6ans). Pour les familles ayant une réservation en direct de 3 jours et plus à l'hôtel, nous offrons le petit-déjeuner à tous les enfants de moins de 12 ans.

Merci de commander votre petit-déjeuner au plus tard la veille afin d'ajuster la commande de viennoiseries. Si vous avez besoin de déjeuner plus tôt, il suffit également de le préciser la veille: nous démarrerons le service plus tôt ou vous préparerons un plateau petit-déjeuner.


 

Repas et 1/2 pension: Le restaurant est ouvert tous les soirs de 19h15 à 22h30 (arrivée 21h-21h15 maximum) , sauf mercredi. Lors de votre réservation, merci de préciser si vous prendrez votre 1er repas le soir de votre arrivée au restaurant de l'hôtel afin que nous vous réservions une table. Vous pouvez consulter notre carte et menus sur notre site: http://transhumance-pyrenees.fr/presentation/notre-carte.html

Pour la suite de votre séjour, nous vous demandons de nous préciser le matin si vous souhaitez dîner au restaurant. Vous pouvez également réserver votre séjour en formule 1/2 pension: 27€/jour/adulte (petit-déjeuner + dîner), 25€/jour/adulte à partir d'un séjour de 3 nuits. Le restaurant est ouvert à tous et nous fonctionnons principalement sur réservation le soir, nous ne garantissons pas de disponibilité en cas de non réservation de votre part.


 

Langues parlées dans l'établissement: Nous pouvons vous accueillir sans trop de difficulté en français, castillan et anglais et avec encore plus de plaisir en béarnais !


 

Equipements de votre chambre:

Au 1er étage de la gare, 4 chambres sont installées dans l'ancien logement de fonction SNCF, 3 ont été créées au-dessus de la halle à marchandises (le FRET) et la chambre PMR a été aménagée en lieu et place du bureau du chef de gare. Seuls le haut escalier en chêne et les planchers ont été conservés, la rénovation a été totale afin de vous proposer des chambres saines et confortables. Nous avons été très attentifs aux normes de sécurité et avons choisi au maximum des matériaux sains pour la rénovation et l'équipement de la chambre (mobilier, matelas en latex naturel, linge de lit en lin).


 

La clé : Remise lors de votre arrivée, votre clé doit être laissée au tableau au rez-de-chaussée au niveau de votre numéro de chambre. Cela nous permet de repérer votre présence et votre souhait sans ambiguité:

Clé accrochée au tableau = vous êtes absent(s) de l'hôtel et nous pouvons faire le ménage dans votre chambre.

Clé absente au tableau = vous êtes présent(s) dans l'hôtel et/ou vous ne souhaitez pas que nous fassions le ménage.

Lors de votre départ, merci de remettre nous votre clé en main propre !


 

La télévision : Chaque chambre est équipée d'une télévision et d'une télécommande. Merci de nous signaler tout dysfonctionnement. Vous avez accés aux principales chaînes françaises et à la TNT. Les chambres sont insonorisées, néanmoins, merci de veillez à la tranquillité de tous en modérant le volume !


 

Linge de lit et de toilette: Nous avons choisi du linge de lit en lin lavé pour sa qualité et sa robustesse ainsi que pour son mode de culture plutôt respectueux. Nous ne changerons pas vos draps au cours de votre séjour sauf pour un séjour de plus d'une semaine ou sur votre demande. Idem pour le linge de toilette qui ne sera éventuellement changé qu'au bout de 4 jours. Chaque salle de bain est équipée d'un sèche serviettes évitant que les draps de bain restent humides. Nous avons préféré confié une partie de l'entretien de notre linge à l'ESAT de Gurmençon et nous lavons en interne la plupart du linge de l'hôtel-restaurant.

Un oreiller supplémentaire est disponible dans chaque chambre: dans le tiroir du bas de votre armoire ou en haut de votre placard.

Dans votre salle de bain, vous trouverez du shampoing dans un distributeur ainsi que du gel douche et un savon au lait d'ânesse provenant de troupeaux élevés en Béarn et transformés à l'ESAT Colo-Coustau de Lescar (64).

Nous pensons que l'hôtellerie-restauration peut contribuer à une belle synergie et être une formidable vitrine d'un territoire si elle se détourne des réflexes de gaspillage. Merci de nous aider dans cette démarche !
 

A votre disposition:

- Une machine à café et de l'eau chaude pour thé et tisane ainsi qu'un petit réfrigérateur sont disponibles au fond du couloir du premier étage.

- Un coin salon dans la véranda

Sur simple demande, nous pouvons mettre à votre disposition:

- du matériel pour bébé: chaise haute, petite baignoire, lit parapluie.

- Un fer et une planche à repasser.

- un réveil.

- un kit couture, un kit cirage, un kit 1er secours pour vos sorties en montagne.

- un adaptateur électrique pour vos appareils.

- Du matériel de plein air à demander à l'avance (selon disponibilité): luge, raquettes à neige, sac à dos porte-bébé de randonnée...

- Livres, jeux de société, guides escalade, canyoning, balades, cartes ign : à votre disposition dans le buffet à l'entrée de l'hôtel. Merci de les y remettre lors de votre départ.

- En location: une voiture électrique Zoé pour vos déplacements pendant votre séjour. La location est proposée à nos clients: 20€ la 1/2 journée avec forfait énergie jusqu'à 150km, 30€ la journée entière avec forfait énergie 250 km. Nous contacter pour le contrat de location.

Equipements particuliers:

- Poêles à bois à granulés: Chambres 1 Oelhèra, 3 Bugada et 5 Plumalhon

Votre poële est programmé pour s'éteindre de 23h à 9h du matin. Il est régulièrement chargé et vérifié; vous n'avez donc pas à y toucher. Dans la journée, il se lance dès que la température passe en dessous de 19° et s'éteint dès qu'elle atteind 22°.

Merci de ne rien poser sur le poêle ni à moins d'un mètre (sac, vêtements...) ni faire sécher de linge ! Votre chambre est équipée d'un détecteur à monoxyde de carbone.

- Sauna électrique : Suite familiale 2-4 Passejada

La commande très simple vous permet de sélectionner la durée de votre séance de sauna et la température. Comptez 15 minutes de chauffe avant de rentrer dans le sauna et ne restez pas plus de 20 minutes. Hydratez-vous bien après votre séance.

- Velux balconnets : suite familiale 7-8 Pastoreta, chambre 6 Estive, chambre 9 Pè-Descauç

Votre chambre s'ouvre sur l'extérieur en un clin d'oeil! Actionnez la poignée du bas et poussez pour lever la partie haute du velux. Puis poussez la partie basse qui coulisse pour se transformer en garde-corps. Pour refermer, relever les petits loquets de part et d'autre du garde corps. Merci de ne pas toucher à la partie haute du velux sans quoi, le système balconnet ne fonctionnerait plus. Merci également de refermer le velux en quittant votre chambre...il n'y a pas de système de détection de pluie...


 


Aqueras Montanhas :

promenades, loisirs, découvertes et rencontres en Vallée d'Aspe

S'informer :

- L'office du tourisme vous accueille sur la place du village de Bedous:

Ouvert du lundi au samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h

tel : 05 59 34 57 57

- Marché de Bedous: tous les jeudis matins, toute l'année depuis des siècles!

- Marché à Etsaut: tous les dimanches matins en juillet et août.

- La maison du Parc National des Pyrénées à Etsaut : à l'ancienne gare, expositions permanentes, projections vidéo et renseignements sur les sorties organisées par les gardes.

Ouverture pendant les vacances scolaires:  tel 05 59 34 88 30

- Se déplacer :

- TER Pau-Bedous, Gare de Bedous: horaires disponibles sur le site TER d'Aquitaine, ligne 55: https://www.ter.sncf.com/nouvelle-aquitaine/depliant/recherche

- Bus pour Canfranc: desservant départ Chemin de la Mâture, départ Lac d'Estaens, Station du Somport, Peyranère, offre Skibus avec la station du Somport.

- Location de véhicule électrique à l'hôtel (voir plus haut)

- Location d'un âne à la Garbure à Etsaut: 05 59 34 88 98

- Vélos électriques: (bientôt) disponibles sur le parking de la gare, chez Cycl'on place du village 06 17 31 03 97 , ou Air Attitude à Accous  05 59 34 50 06

- Flâner, rencontrer :

- La bibliothèque de Bedous vous accueille du mercredi au samedi en face de la pharmacie:

tel: 05 59 34 52 53

- L'Espace Ludopia à Accous: pour une journée en famille ou entre amis !  07 68 34 98 61

- Le Parc Ours à Borce: 06 01 73 46 09

- Les alentours de l'hôtel sont riches de petites balades: le Salhet d'Osse par le pont et le chemin du gave et pousser jusqu'aux Anaques d'Athas, la Roche qui pleure, le "chemin de la campagne", la balade à la table d'orientation...d'Ourdinse ou du Bugala à Osse, la balade sur le chemin de saint-Jacques par Orcun-Jouers ou même, prendre le train jusqu'à Sarrance et revenir par la chemin de Saint-Jacques jusqu'à Bedous ! Demandez-nous!